Compania de consultanţă Gartner previzionează că inteligenţa artificială conversaţională va reduce costurile forţei de muncă necesare în centrele de contact cu până la 80 de miliarde USD în 2026.Compania de consultanţă Gartner previzionează că inteligenţa artificială conversaţională va reduce costurile forţei de muncă necesare în centrele de contact cu până la 80 de miliarde USD în 2026.Read MoreMediafax
